[Кейс] Интернет-продвижение маркетплейса. Как провести SMM 80 уровня и пригласить в группу в 2,2 раза больше подписчиков

[Кейс] Интернет-продвижение маркетплейса. Как провести SMM 80 уровня и пригласить в группу в 2,2 раза больше подписчиков

Надежда Светлова Ведущий специалист
27.11.2022 в 10:00

Кейс Интернет-продвижение маркетплейса. Реклама в нише e-commerce. Маркетинг costmart

Сфера влияния маркетплейсов давно стала выходить за их классические обязанности. Яркий пример – Amazon. Теперь он предлагает свою транспортную и логистическую сеть в качестве услуги компаниям, которые связаны с индийским потребителем. Для этого компания использует свою крупную цепочку доставки.

Ритейлер, который за последние семь лет вложил в Индию более 6,5 миллиардов долларов, заявляет, что предлагает доставку по «конкурентоспособным ценам» и включает специальный канал поддержки. За доставку в выходные дни дополнительная плата не взимается, клиенты не привязаны к какому-либо договору на партию, что позволяет им отказаться от услуги в любое время.

Подобная бизнес-модель звучит как что-то само собой разумеющееся, поскольку связи крупнейших маркетплейсов странно не использовать в других реалиях, расширяя империю по всем направлениям.

В своё время (около 5 лет назад) большие надежды подавал наш клиент – Costmart. Это был стартап, который только входил в сферу e-commerce, но собирался покорить рынок своими беспрецедентно низкими ценами и качеством продукции.

Costmart — это широкий ассортимент товаров отечественных и зарубежных брендов, где можно найти любой товар – от расчёски и штанов до утюга и игрушек. В то время Wildberries как раз набирал обороты, поэтому нам нужен был продуманный и короткий месседж, который поддерживает семейные ценности и манифестирует образ «магазина возле дома».

 

[Кейс] Интернет-продвижение маркетплейса. Как провести SMM 80 уровня и пригласить в группу в 2,2 раза больше подписчиков

Разрабатывая рекламную кампанию, мы сделали основный упор на:

  • smm-продвижение, чтобы освежить соцсети в VK и Instagram новым контентом;
  • таргетированную рекламу в VK и Instagram;
  • информационную поддержку;
  • контекстную рекламу в Google и Яндексе в связке с ретагретигнгом.

Стратегия smm-продвижения (27% от рекламного бюджета):

  • разработка контент-плана;
  • определение tone of voice контента;
  • разработка дизайна для публикаций в сообществах;

Таргетированная реклама (21% от рекламного бюджета):

  • определение портрета целевой аудитории;
  • подготовка креативов;
  • настройка лид-формы;
  • мониторинг статистики.

Информационная поддержка (13% от рекламного бюджета):

  • подготовка статей для СМИ и публикация их на 5 порталах;
  • интернет-реклама в VK-группах, чья целевая аудитория максимально соответствует бренду;
  • разработка и проведение конкурсов в VK-пабликах и через блогеров Instagram;
    мониторинг статистики.

Контекстная реклама + ретаргетинг (31% от рекламного бюджета):

  • определение семантического ядра;
  • подготовка и запуск рекламы;
  • мониторинг статистики.

Результаты:

Сайт и соцсети компании вышли из тени и стали получать активный отклик аудитории как в продажах, так и в комментариях под постами.

За месяц сотрудничества CTR (кликабельность рекламы) увеличился до 1,4%, конверсия в заказ стала 2,1%, а количество подписчиков в VK возросло в 2,2 раза.

Перед тем, как начать комплексную работу по продвижению маркетплейса, рекомендуем немного познакомиться с темой его продвижения. Краткий ликбез отлично представлен в видео одного из блогеров:

Хотите также? Обратитесь к нам, и мы подключим проектную команду уже сегодня.

Теги публикации: costmart, e-commerce, кейс, маркетплейс

Открыли маркетплейс? Внедрите нишевую систему привлечения клиентов под ключ
Подпишитесь на рассылку
В рассылке мы делаем подборку новостей по диджитал и пишем статьи про разработку
Похожие статьи
Кейсы, Новости, Популярные темы
[Кейс] Не спали год, но продвинули Олимпиаду в Сочи 2014
25.01.2023 в 9:00
Показать ещё
Хотите узнать, как сделать сайт лучше и прибыльнее?
Наша глубокая аналитика вам в этом поможет
Оптимизм.ру Настрой на результат!