[Кейс] Страхование | Комплексное продвижение сайта | Увеличили конверсию на 41%

Комплексное продвижение сайта, использование разных инструментов интернет-рекламы и маркетинга — важные условия успешного привлечения клиентов в области страхования. Не стоит откладывать старты кампаний на другие времена, ведь условия рынка благоволят быстрой раскрутке веб-ресурсов. Несмотря на геополитическую ситуацию в 2022 году был зафиксирован рост в нише. Общий объём страховых премий составил 1,8 трлн рублей. В 2023 году показатели для отечественных компаний выросли за счёт повышения тарифов и ухода с рынка иностранных страховщиков. Лидером по доходу в области остаётся страхование жизни, положительная динамика наблюдается также в сегментах ОСАГО и КАСКО.

Клиент

Компания Intouch долгое время была лидером прямого страхования. На сайте в режиме онлайн можно было оформить КАСКО, ОСАГО, застраховать имущество, здоровье, купить полис для путешествий. В 2018 году компания присоединилась к АО «Группа Ренессанс Страхование».

Задачи

• Вывести сайт по запросам в ТОП-10.
• Увеличить органический небрендовый трафик.
• Поднять конверсию.

 Решение

• SEO-аудит.
• Юзабилити-аудит.
• Оптимизация сайта.

Целевая аудитория

• Физические лица, заинтересованные в страховании жизни, здоровья, автомобилей и имущества.
• Клиенты, предпочитающие онлайн-сервисы для оформления страховых полисов.
• Люди, которым нужны конкретные страховые продукты: КАСКО, ОСАГО, страхование от несчастных случаев.
• Путешественники и сотрудники в командировках.

SEO-аудит

• С помощью Google Search Console и Screaming Frog сделали анализ технического состояния сайта. Обнаружили технические ошибки на сайте, проверили индексацию страниц, проанализировали карту сайта и файл robots.txt.
• Посредством Copyscape и Screaming Frog проверили сайт на дубли страниц и контента. Выявили и удалили найденные проблемы через правки в CMS сайта.
• Проанализировали через Google Search Console мета-теги страниц, заголовки и описания на предмет повторов и наличия ключевых слов.
• Проверили контент на уникальность, релевантность запросам и насыщенность ключевыми фразами. Использовали Ahrefs и SEMrush.
• На основе собранных данных сформировали список рекомендаций по улучшению сайта. Предложили технические изменения, оптимизацию контента и структуры сайта.
• Провели анализ скорости загрузки страниц с использованием Google PageSpeed Insights и GTmetrix для выявления и устранения проблем, влияющих на быстродействие сайта. Оптимизировали изображения и скрипты для ускорения загрузки.
• Оценили внутреннюю перелинковку.
• Создали дополнительные внешние ссылки для улучшения позиций в поисковой выдаче.

Юзабилити-аудит

• Провели анализ форм для покупки полисов. Использовали Google Analytics и Hotjar для изучения поведения пользователей на страницах оформления страховых продуктов, выяснили частые причины отказов.
• Применили BrowserStack для проверки корректности отображения и функционирования форм на различных устройствах и в разных браузерах.
• Оценили, насколько легко пользователи находят информацию о страховых продуктах, условиях и стоимости.
• Изучили сайт на предмет логичности структуры, удобства навигации и скорости доступа. Использовали Google PageSpeed Insights для анализа времени загрузки страниц.
• Провели анализ доступности сайта для пользователей с ограниченными возможностями, используя инструменты WAVE и AXE. Проверили контрастность текста, наличие альтернативного контента, изображений. Оценили корректность работы сайта с программами чтения с экрана. Выяснили, что сайт удобен для всех категорий посетителей.
• Проанализировали отзывы пользователей на сторонних платформах и в социальных сетях, узнали общее впечатление о сайте и уровне удовлетворенности услугами. Выявили скрытые проблемы юзабилити и наметили направления для дальнейшего улучшения пользовательского опыта.

Оптимизация сайта

• Выявили маркерные запросы* с помощью «Яндекс.Вордстат» и Google Keyword Planner.
  

  Маркерные запросы* — это ключевые слова и фразы, наиболее точно описывающие товары, услуги и информационный контент сайта. Они помогают определить основные направления для продвижения сайта в поисковых системах и являются фундаментом при составлении семантического ядра. Эти запросы имеют высокую релевантность содержанию сайта и часто используются целевой аудиторией при поиске: страхование жизни; КАСКО онлайн; оформить ОСАГО; страхование имущества; страховка путешественника.

• Собрали и сгруппировали ключевые слова, связанные с бизнесом и услугами. Использовали Google Keyword Planner для определения объёма поисковых запросов и их релевантности, а также Ahrefs и SEMrush для анализа конкуренции и поиска дополнительных ключевых слов.
• Распределили собранные ключевые слова и фразы по смысловым категориям и тематикам. Определили новую структуру сайта и создали страницы, каждая из которых нацелена на конкретный набор поисковых запросов.
• Подготовили технические задания для создания и корректировки контента.
• Написали тексты для сайта и внешних ресурсов, оптимизировали их под ключевые запросы.
• Создали мета-теги для страниц.
• Оптимизировали существующие и разработали новые изображения для улучшения визуального восприятия и загрузки страниц.
• Разработали карточки услуг, подробные описания и инструкции для пользователей.
• Внедрили улучшения в архитектуру сайта для внутренней перелинковки. Эффективнее распределили вес страниц и упростили навигацию для пользователей.
• Провели аудит внешних ссылок на сайт, удалили и доработали те, которые негативно отражались на SEO.
• Оптимизировали заголовки H1-H6 для улучшения структуры контента и его восприятия поисковыми системами.
• Сжали CSS, JavaScript и HTML-файлы для ускорения загрузки страниц. Внедрили «ленивую» загрузку* изображений и видео.

Результаты

• • Вывели в топ-10 более 70 запросов.
  • Увеличили небрендовый трафик на 37,87%.
  • Подняли конверсию сайта на 41%.

Скачайте кейсы в формате PDF: кейс №1 и кейс №2.

Хотите также? Позвоните нам +7 (495) 118-20-98, и мы подключим проектную команду уже сегодня ✔

Ещё кейс из ниши страхования:

[Кейс] Страхование. На 38% увеличили конверсию в заказы для компании «ЕВРОИНС». Продвижение сайта страховой компании

Ещё кейс по комплексному продвижению сайта:

[Кейс] Туризм. Комплексное продвижение. Как путешествовать выгодно вместе с Travelata

Маркетинговая стратегия:

Где брать клиентов страховому агенту:

Пошаговый план поиска страхователей:

Теги публикации: intouch, seo, автострахование, интач, интернет-реклама, каско, кейс, осаго, привлечение клиентов, продвижение сайта, страхование