Аналитическая
поддержка
Хотите регулярно отслеживать ключевые KPI, получать рекомендации по улучшению продающих свойств сайта и повысить отдачу от рекламных кампаний в 2–3 раза?
Аналитическая поддержка — это услуга, которая включает настройку и мониторинг систем аналитики, анализ данных и рекомендации по повышению конверсии сайта.
Данные, полученные из систем аналитики, позволяют определить скрытые ошибки и недочёты сайта, которые мешают его развитию и продажам. Мы можем оценить работу всех рекламных каналов — SEO, SMM, SERM, контекстной и медийной рекламы, определить наиболее и наименее эффективные рекламные кампании.
Аналитическая поддержка необходима вашему бизнесу
Каким сайтам подходит данная услуга?
- Интернет-магазины
- Сайты-каталоги
- Корпоративные сайты
- Информационные порталы
- Сайты-сервисы
Основные плюсы аналитической поддержки
- Проверка и настройка систем аналитики в первый месяц работ
- Ежемесячная диагностика систем аналитики
- Индивидуальная система отчётности под требования клиента
- Подготовка рекомендаций по результатам анализа данных
- Экспертные консультации клиента по вопросам аналитики
Стоимость аналитической поддержки
начинается от 40 000 рублей
после заполнения брифа. Также вы можете подключить другие услуги направления:
Какие аудиты мы предоставляем?
- анализ текущих показателей KPI;
- анализ взаимодействия с формами на сайте;
- анализ процедуры заказа;
- анализ звонков;
- анализ каналов и источников привлечения трафика;
- конкурентный анализ каналов/источников
- расчет ROI платных каналов привлечения трафика
- сегментирование и анализ аудитории сайта;
- анализ сценариев взаимодействия;
- анализ выходов с сайта;
- анализ функциональности сайта и сравнение с конкурентами;
- анализ мобильного сегмента посетителей и адаптивности сайта;
- подготовка вариантов повышения значений KPI;
- анализ данных и показателей по запросам клиента.
Какие работы входят в данную услугу?
- Определение целей и задач сайтаСогласовываем с клиентом цели и показатели, которые будем отслеживать.
Результат этапа: сформированный список KPI и целей.
- Настройка систем аналитикиИсключаем ошибки сбора данных из систем аналитики, настраиваем фильтры и актуализируем код систем аналитики.
Результат этапа: корректный сбор данных из систем аналитики.
- Внедрение сложных целей и электронной торговлиПодготавливаем техническое задание для сложных целей и электронной торговли и проверяем правильность реализации.
Результат этапа: корректная работа сложных целей и электронной торговли.
- Подготовка ежемесячных отчётовПодготавливаем ежемесячную отчётность и 1-2 сопроводительных аудита по запросам клиента.
Результат этапа: отчёты с динамикой KPI проекта и рекомендациями.
Ознакомьтесь с полным списком работ по услуге
Ваша проектная команда
- Персональный менеджерВаш проект будет курировать персональный аккаунт-менеджер. Он контролирует действия сотрудников и всегда готов ответить на вопросы.
- Веб-аналитикРегистрирует или проверяет актуальность кода счётчиков, настраивает цели, подготавливает техническое задание для вебмастера по внедрению целей и электронной коммерции.
- Специалист по юзабилитиОтвечает за удобство сайта для посетителей, а значит, и за высокую конверсию. Даёт рекомендации по оптимизации сайта на начальном этапе, помогает его развитию. Проверяет структуру и оформление новых посадочных страниц.
- UX/UI дизайнерЗанимается созданием фирменного стиля, проектированием и отрисовкой интерфейсов. Визуализирует основную идею и концепцию проекта в графике.
- ВебмастерВносит на сайт все необходимые изменения по указаниям веб-аналитика. Берёт на себя работу с CMS, HTML, JavaScript.
- Специалист по контролю качестваПроверяет реализацию ТЗ и постоянно следит за соблюдением требований по качеству выполняемых работ.
- Специалист по контекстной рекламеАнализирует семантическое ядро проекта, рассчитывает эффективность привлечения трафика через «Яндекс.Директ» и Google Adwords, предлагает альтернативные источники получения целевого трафика.
- Специалист по таргетированной рекламеЗанимается созданием рекламных материалов, настройкой рекламной кампании и её оптимизацией. Он всегда в курсе всех новинок интернет-маркетинга и новых технологий.
- СтратегРезультатом его труда является долгосрочная стратегия развития, снижение рисков до минимума, перечень технических заданий и промежуточных работ всех работников в области интернет-маркетинга, которые будут задействованы в реализации стратегии.
Применяемые технологии
Alytics
Наши гарантии
Стоимость аналитической поддержки рассчитывается индивидуально в зависимости от сложности задачи, спектра необходимых инструментов, видов аудита и отчётности. Если вы готовы максимально развивать потенциал своего проекта, закажите аналитическую поддержку в нашей компании.
Получить консультацию
Часто задаваемые вопросы
Здесь вы можете найти ответы на самые популярные вопросы
- Что входит в сопровождение систем аналитики?
Сопровождение систем аналитики включает регулярную проверку счетчиков, целей, событий, e-commerce-данных, интеграций с CRM и корректности отчетов. Это помогает удерживать аналитику в рабочем состоянии после доработок сайта, изменений в коде и запуска новых рекламных активностей.
- Зачем нужно сопровождение, если аналитика уже настроена?
Любая аналитика со временем «ломается» из-за обновлений сайта, изменений в формах, CMS, тегах или рекламных сценариях. Без постоянного контроля бизнес начинает принимать решения на основе неполных данных, а это напрямую влияет на конверсию и расходы на маркетинг.
- Какие ошибки чаще всего возникают в аналитике?
Чаще всего встречаются дубли событий, потеря конверсий, некорректные цели, сбои в передаче e-commerce-данных, проблемы с UTM-метками и конфликты скриптов. Сопровождение позволяет быстро находить такие ошибки и устранять их до того, как они начнут искажать отчетность.
- Что делать, если после обновления сайта перестали считаться цели?
После обновления сайта нужно проверить, не изменились ли классы кнопок, структура форм, условия срабатывания тегов и логика передачи данных. Сопровождение как раз и нужно для таких ситуаций: оно помогает восстановить сбор данных без лишних потерь времени и бюджета.
- Что включает техническая проверка аналитики?
Техническая проверка включает аудит тегов, событий, целей, скриптов, фильтров, UTM-разметки, корректности передачи данных и совпадения показателей между системами. В результате бизнес получает уверенность, что цифры в отчетах действительно отражают поведение пользователей.
- Что такое e-commerce-аналитика и зачем ее сопровождать?
E-commerce-аналитика фиксирует ключевые шаги клиента в интернет-магазине: просмотр карточки, корзину, оформление и покупку. Ее нужно сопровождать, потому что любое изменение на сайте или в каталоге может нарушить передачу событий и сделать отчет по продажам неточным.
- Как часто нужно проверять аналитику?
Частота зависит от интенсивности изменений на сайте, но для активных проектов проверка должна быть регулярной. Чем чаще внедряются новые страницы, акции, формы и сценарии, тем выше риск поломок, поэтому системный контроль экономит время и деньги на исправлениях.
- Может ли аналитика помочь при падении конверсии?
Да, потому что она позволяет увидеть, на каком этапе пользователи начинают уходить: на первом экране, в форме, в корзине или на этапе оплаты. Сопровождение помогает быстро отследить источник проблемы и устранить ее до того, как бизнес потеряет заметную долю заявок.
- Что делать, если данные в CRM и аналитике не совпадают?
Нужно проверить правила передачи лидов, статусы сделок, дубли заявок и корректность интеграции между системами. Сопровождение аналитики как раз и нужно для того, чтобы связать сайт, CRM и продажи в единый контур без потери точности.
- Можно ли сопровождать только одну систему, например только Метрику или только GA4?
Да, если проекту достаточно одной платформы, можно сосредоточиться на ней и выстроить точный контроль ключевых показателей. Но в большинстве случаев лучше поддерживать связку из нескольких инструментов, чтобы данные были полнее и полезнее для управления маркетингом.
Эта стратегия развития идеально подойдёт тем, кто хочет получать заявки по наибольшему количеству ключевых запросов и оплачивать только фактические переходы пользователей из поисковых систем.
Мы продвигаем сайт по максимально широкому перечню поисковых запросов, тщательно прорабатываем семантику, делаем упор на запросы с низкой и средней частотой. Всё это позволяет приводить на сайт целевой коммерческий трафик.
Самый быстрый способ получить поток клиентов. Настройка данного инструмента занимает всего несколько дней. Также большой плюс — в том, что содержание контекстной рекламы полностью соответствует запросам аудитории, поэтому она имеет большой процент отклика.
Наши специалисты создают, настраивают и ведут рекламные кампании для сотен клиентов во всех коммерческих отраслях. С нашей помощью вы сможете обратить внимание аудитории на свое предложение, получить больше заявок, увеличить объём продаж и прибыль.
Контролируйте то, что говорят о вас в сети. Грамотно выстроенная стратегия по развитию репутации поможет вам сформировать позитивное информационное поле, вытеснить отрицательную и неудобную информацию из выдачи, устранить негатив вокруг компании.
Положительная репутация играет на увеличение объёма продаж, помогает привлекать инвестиции и квалифицированные кадры, усиливает эффект от SEO-продвижения и заполняет информационный вакуум, если о вашей компании пока никто ничего не знает.
Продвигать бренд в социальных сетях без стратегии — невозможно. Чтобы получить от социальных сетей максимум, необходимо провести анализ аудитории, сформировать контент-политику и рассчитать потенциальную эффективность используемых каналов продаж.
Заказывая разработку стратегии, вы получаете готовое маркетинговое решение, которое охватывает основные инструменты, позволяет прогнозировать их результативность ещё до запуска и гарантирует эффект «маркетингового взрыва».
Хотите выглядеть в глазах клиентов экспертами? Наши тексты помогут привлечь внимание аудитории и побудить её к совершению нужного действия. Мы делаем «живой» контент, ориентированный на людей, а не поисковые машины.
В рамках данной услуги мы разрабатываем индивидуальную стратегию контент-маркетинга и регулярно пишем качественные, мотивирующие тексты, которые помогут завоевать доверие и лояльность клиентов.
Даже небольшие недочёты могут стать причиной низкой конверсии и оттока клиентов. Юзабилити-аудит позволит грамотно оценить удобство взаимодействия с сайтом и посмотреть на проект глазами клиента. Доверьте эту работу экспертам нашего агентства.
Мы поможем сократить время загрузки страниц, снизить количество отказов, улучшить интерфейс сайта и повысить необходимые KPI. К каждой проблеме предложим варианты решений, которые гарантированно изменят ситуацию в лучшую сторону.
