Блог , который улыбается круглый год

Надежда Светлова, 5 сентября 2017 , 27651

Поисковый маркетинг продолжает набирать популярность: онлайн-поиск из диковинки превратился в повседневную процедуру. Почти все интернет предприниматели, независимо от отрасли и величины бизнеса, конкурируют за верхние позиции в результатах поисковой выдачи (SERPs).

Поскольку крупные компании, такие как Walmart или Home Depot, уже давно имеют миллионы входящих ссылок, качественный контент и постоянную базу онлайн-посетителей, неудивительно, почему они обычно появляются в ТОП поисковой выдачи. Независимо от того, к какой отрасли вы относитесь, у вас всегда будет минимум один конкурент, который будет превосходить вас по некоторым параметрам, например, он выделяет больше бюджета и ресурсов для того, чтобы добиться высоких результатов в поисковых системах.

Итак, как же малому бизнесу с небольшим опытом и бюджетом конкурировать с королями онлайн-выдачи?…>>

Надежда Светлова, 1 сентября 2017 , 15535

Погуглите термин «SEO умерло». Вы получите несколько миллионов ссылок, в том числе и эту статью. Но на самом деле поисковая оптимизация живее всех живых. Однако концепция SEO изменилась: владельцы сайтов и менеджеры должны воспринимать её не просто как маркетинговый ход, но и как стратегию брендинга.

Всё больше предпринимателей осознают эффективность поисковой оптимизации и резонность инвестирования в SEO, в том числе оптимизацию сайта. Вы платите за то, чтобы сделать ваш сайт дружественным для поисковой системы. Но нужно учитывать тот факт, что Google и другие поисковые системы регулярно улучшают свои алгоритмы.

Итак, вот несколько самых важных причин, по которым SEO сегодня актуальна для вашего бизнеса…>>

Надежда Светлова, 28 августа 2017 , 16901

Что делать, если на Вашем сайте есть дублированный контент?

Дублированный контент — распространённая проблема. Нередко в описании товаров и услуг на разных сайтах можно встретить одинаковые фразы, целые предложения и даже тексты. Это неизбежно, особенно в высококонкурентных нишах (например, пластиковые окна или услуги в сфере недвижимости).

Возникает логичный вопрос: «Будет ли Google наказывать мой сайт за дублированный контент?

Просто и однозначно ответим: да

Google и другие поисковики хотят от сайта действительно уникальный контент. Если на странице есть дублированный контент, Google в первую очередь будет искать первоисточник. И только первоисточник получит доверие поисковика.

Итак, какие ошибки могут встречаться на сайте и как их избежать? Несколько действенных советов…>>

Надежда Светлова, 22 августа 2017 , 15254

В «Оптимизм.ру» обратилась компания «РЖД Тур», входящая в холдинг «РЖД». Специализация ― перевозка пассажиров, железнодорожный туризм, организация мероприятий для корпоративных клиентов, формирование тематических поездов.

Цель рекламной кампании

• Увеличить трафик на сайт
• Повысить популярность услуг среди целевой аудитории
• Увеличить количество продаж

Срок проведения кампании ― 1 месяц

 Что нами было сделано?

Мы решили действовать через социальные сети: площадкой для продвижения был выбран Facebook.

Целевая аудитория: мужчины и женщины в возрасте от 30 до 50 лет.

Геолокация: Москва и область, Екатеринбург и Свердловская область.

Мы создали 5 групп рекламных объявлений и в каждой провели акции по продвижению.

Каких результатов удалось добиться?

1. Количество кликов за время проведения рекламной кампании увеличилось до 811
2. Средняя стоимость перехода составила 55 рублей
3. Количество показов рекламных объявлений (охват) ― 198 293
4. Стоимость 1000 показов рекламного объявления составила 227 рублей

Чтобы наглядно увидеть все этапы работы и её финальные результаты, смотрите наш подробный кейс (по клику файл откроется в формате pttx).

P.S. Смотрите другие кейсы по теме в нашем блоге:

• Кейс [продвижение сайта]: как мы за 3 месяца на 308% повысили продажи интернет-магазина женской одежды
• Кейс [продвижение бренда]: за 3 месяца число положительных отзывов о заказчике выросло с 40 до 67%
• Кейс [продвижение бренда]: как мы за 5 месяцев увеличили продажи линии косметики на 180%

Надежда Светлова, 15 августа 2017 , 14903

Представьте, что вы решили воспользоваться услугами маркетингового агентства. У вас ограниченный бюджет, но Вам нужно точно знать сумму предстоящих расходов.

Скорее всего у Вас возникнет 2 основных вопроса:

1. Во сколько это мне обойдётся?
2. Что я от этого получу?

В идеале ― чтобы сумма-результат из второго вопроса превышала сумму затрат из первого. Естественно, Вы хотите, чтобы инвестиции в бизнес были рентабельными, не так ли?

Для некоторых видов маркетинга всё логично: если вы занимаетесь контекстной рекламой , вы просто учитываете общие расходы на рекламу, включая комиссионные агентов, и отнимаете от них доход с продаж, от лидов и т. п.

А как насчет инвестиций в SEO?

С этим сложнее. Как определить ценность чего-то, где отсутствует конкретная цена? Как принять решение, с какой стороны подойти к инвестированию в SEO?…>>

Надежда Светлова, 8 августа 2017 , 15803

Видимость сайта ― показатель количества показов по выбранным пользователем тематическим запросам, относительно позиции, которую занимает сайт в результатах поисковой выдачи. Чем выше этот показатель в поисковых системах, тем больше шансов, что потенциальные клиенты увидят ресурс по конкретным запросам. Видимость сайта ― важный фактор в продвижении сайта. Его можно определить как процент целевой аудитории, прошедший по ссылке на сайт из результатов поисковой выдачи по конкретному запросу.

Что такое СЧ, НЧ и ВЧ-запросы

При составлении семантического ядра важны три критерия: частотность, конверсия и конкурентность. Частотность запросов показывает, сколько раз в месяц пользователи ищут заданную фразу в поисковиках (исчисляется в процентах). Чем выше показатель частотности, тем больше посетителей будет при попадании сайта в ТОП выдачи.

Все ключевые слова на сайте условно делят на 3 категории:

• Высокочастотный запрос (ВЧ) ― наиболее часто встречающиеся поисковые запросы. По ним ищут от 5000 пользователей в месяц и более. Поскольку популярность запроса высока, продвижение по нему эффективно, но довольно трудоёмко из-за высокой конкуренции. Пример ВЧ: «пластиковые окна»; «мебель», «музыка» и т.п.
• Среднечастотный запрос (СЧ) ― популярный среди пользователей запрос. Его показатели ― от 1000 до 5000 посетителей в месяц. Пример СЧ: «Продвижение в интернете».
• Низкочастотный запрос (НЗ) ― редко встречающийся среди пользователей запрос: до 1000 посетителей в месяц. Пример НЧ: «купить масло для колёсного триммера штиль в СПб»:…>>

Надежда Светлова, 3 августа 2017 , 16424

В продвижении любой бизнес-площадки в интернете (сайт, блог и т.д.) важна не только внутренняя, но и внешняя оптимизация.

Внешнее SEO ― это работа по улучшению позиций сайта через линк билдинг (от англ. link building) ― размещение ссылок на бизнес-площадку на других сайтах (сайтах-донорах).

Как найти самые подходящие сайты-доноры?

Сначала посмотреть качество ссылок

● Естественность добавления ссылок.

Если сайт был заподозрен поисковыми системами в платном наращивании ссылок, то он будет пессимизирован. Причём, например, Google оштрафует не только тот сайт, который ссылается, но и тот, на который ведёт ссылка:…>>

Надежда Светлова, 20 июля 2017 , 17459

1 июля 2017 года вступил в силу обновлённый закон «О персональных данных». Изменения затронули владельцев сайтов, которые собирают, обрабатывают и хранят личные данные пользователей. Поэтому если у вас есть интернет-ресурс, нужно срочно привести его в соответствие требованиям закона.

Что изменилось в ФЗ «О персональных данных»?

Ужесточились нормативы в отношении сбора данных. Получать и хранить сведения разрешается только с письменного согласия пользователей. Закон обязывает владельцев сайтов публиковать информацию о политике по сбору и использованию личных данных, защищать их от публикации в открытых источниках и неправомерного доступа посторонних лиц. Хранить данные следует на серверах, расположенных на территории России.

Кто попадает под действие нового закона?

Операторами персональных данных считаются физические и юридические лица, которые собирают, обрабатывают и хранят личную информацию о пользователях. Если на вашем сайте предусмотрены анкеты, формы регистрации, заказа звонка, обратной связи, личный кабинет или корзина для оформления покупок, то по нынешнему закону вы — оператор персональных данных.

Какая информация относится к персональным данным?

В эту категорию входят любые сведения, по которым можно идентифицировать человека:

• ФИО, дата и место рождения;
• адрес регистрации или фактического проживания;
• контакты (телефон, e-mail, профиль в соцсетях, персональный сайт);
• фотографии;
• данные о сборе cookies, отслеживании IP-адресов и местоположений.

Логины и пароли персональными данными не являются.

Какие будут штрафы и как их избежать?…>>

Надежда Светлова, 28 апреля 2017 , 40146

Один из клиентов Optimism.ru — сеть автомобильных салонов премиум-класса «AUTO-V» (название изменено). Перед нами стояла задача улучшить ключевые показатели продвижения и рекламы сайта: CTR, CPC, CPM, CPA и т.п.

Показатели на начало кампании:

• CPM (цена за 1000 показов) — 244 руб;
• CPC (цена за клик) — 391 руб;
• CTR (показатель кликабельности) — 0,022%.

Что мы сделали:

• Сделан анализ текущей аудитории сайта;
• Проведён таргетинг и супергеотаргетинг;
• Сделан look-alike (поиск в сети похожих по поведенческим характеристикам целевой аудитории пользователей);
• Подготовлены динамические посадочные страницы и баннеры;
• Размещена реклама и сделан ретаргетинг в Facebook;

Какие результаты получили:

• Показатель CPM снизился на 37,7% (стал равен 152 руб.);
• CPC был снижен на 56,8% (стал равен 169 руб.);
• CTR увеличился в 6,5 раз (0,143%).
• Показатели CPA (цена за действие) за простую заявку и за заявку на тест-драйв увеличились.

Чтобы наглядно увидеть все этапы работы и её финальные результаты, смотрите наш подробный кейс (по клику файл откроется в формате pttx).

P.S. Ещё немного полезной информации по теме в нашем блоге:

• КЕЙС [продвижение сайта]: как мы за 3 месяца на 308% повысили продажи интернет-магазина женской одежды
• КЕЙС [продвижение бренда]: за 3 месяца число положительных отзывов о заказчике выросло с 40 до 67%
• КЕЙС [продвижение бренда]: как мы за 5 месяцев увеличили продажи линии косметики на 180%

Надежда Светлова, 21 апреля 2017 , 19079

Один из наших крупных клиентов — фармакологическая компания «PharmPlus» (название изменено). Была поставлена задача — обеспечить максимальный охват и эффективность рекламного послания, а также продвижения противовирусного препарата для лечения гриппа и ОРВИ в сезон эпидемии.

Продвижение бренда

Какие инструменты мы использовали?

• Таргетинг на целевую аудиторию по социально-демографическому признаку;
• Таргетинг на аудиторию, которая интересуется темой здоровья, профилактикой и лечением заболеваний.

Каких результатов нам удалось добиться?

• Полностью выполнены KPI по охвату и частоте контакта;
• Показатель CTR за время рекламной кампании увеличился с 0,07 до 0,18
• Показатель отказов снизился с 47% до 30%

Продвижение продукта

В рамках этой части рекламной кампании перед нами стояли задачи:

• продвинуть препарат для лечения гриппа и ОРВИ;
• увеличить охват и частоту контакта в сезоны вспышек ОРВИ;
• выделение из общего рекламного «шума».

Что мы сделали?

• Таргетинг на целевую аудиторию согласно описанию заказчика;
• Разработка двух интерактивных баннеров, подключённых к сервису «Погода» с помощью API. «Фишка» баннеров в том, что они меняются в зависимости от изменений погоды в регионе, где находится пользователь: баннер с дождливой погодой и баннер с солнечной погодой.
• Динамическое распределение бюджетов между регионами и временами года на основании статистики заболеваемости гриппом и ОРВИ.

Результаты

• Качественные и количественные показатели KPI были успешно достигнуты.
• Показатели CPM, CTR, CPC для интерактивных баннеров в среднем увеличились на 23% по сравнению с использованием традиционных креативов.
• Оптимизирован общий бюджет за счёт точных таргетингов и целевого использования в регионах с высокой заболеваемостью ОРВИ и гриппом.

Чтобы наглядно увидеть все этапы работы и её финальные результаты, смотрите кейс №1 и кейс №2 (по клику каждый файл откроется в формате pttx).

P.S. Ещё немного полезной информации по теме в нашем блоге:

• КЕЙС [продвижение сайта]: как мы за 3 месяца на 308% повысили продажи интернет-магазина женской одежды
• КЕЙС [продвижение бренда]: за 3 месяца число положительных отзывов о заказчике выросло с 40 до 67%
• КЕЙС [продвижение бренда]: как мы за 5 месяцев увеличили продажи линии косметики на 180%

Надежда Светлова, 15 апреля 2017 , 15593

Надежда Светлова, 14 апреля 2017 , 21103

Одним из клиентов, обратившихся в Element Group, была компания, производящая линию косметики и БАД «Орхидея» (название изменено).

Были поставлены 2 задачи:

• стимулировать продажи;
• повысить информированность пользователей о бренде.

Рекламная кампания заняла 5 месяцев.

Ключевые действия были направлены на:

• работу с собственными площадками;
• работу на популярных тематических площадках;
• получение трафика на продающие страницы.

Как мы увеличили трафик до 70 000 посетителей из социальных сетей и повысили продажи компании-заказчика на 180%?…>>

Надежда Светлова, 10 апреля 2017 , 21036

23 марта 2017 года Яндекс анонсировал запуск нового алгоритма «Баден-Баден» (название — прямой намёк понимающим людям на текстовый спам и злоупотребление ключевиками). Его главная цель — борьба с текстами, которые пишутся не для людей, а для поисковых роботов. Разработчики заявили, что страницы с таким контентом будут существенно понижены в поисковой выдаче.

Пример типичного текста «для поискового робота», ведущего к потере позиций сайта-нарушителя:…>>

Надежда Светлова, 30 марта 2017 , 21999

Один из клиентов Optimism.ru — крупный производитель теплиц «Клумба» (название компании изменено) для частных хозяйств, фермеров и аграрных предприятий. Целей обращения было несколько: увеличить количество положительных отзывов и поработать с негативными отзывами о компании и её продукции.

Что мы сделали для достижения этих целей?

• Провели мониторинг отзывов.
• Проанализировали обнаруженные негативные отзывы.
• Подготовили ответы на негативные отзывы.
• Нашли площадки для размещения положительный отзывов и статей о компании.
• Написали и разместили положительные отзывы.

Как была организована работа и чем всё закончилось?…>>

Надежда Светлова, 24 марта 2017 , 22718

Один из клиентов Optimism.ru — интернет-магазин женской одежды больших размеров. Перед нами стояла задача увеличить количество онлайн-продаж и оборот магазина.

Показатели активности интернет-магазина до обращения к нам:

• Google Adwords — 30%
• «Яндекс.Поиск» — 35%
• РСЯ — 35%

В рамках нашей стратегии было принято решение не использовать Google Adwords, а распределить бюджет только между «Яндекс.Поиск» и РСЯ (5 и 95% соответственно).

Что мы сделали: этапы работы

• Сбор семантического ядра.
• Переориентирование кампании с оптовых продаж на розницу.
• Настройка и запуск рекламных кампаний в РСЯ и «Яндекс.Поиск».
• Оптимизация рекламных кампаний.
• Настройка расширенной аналитики (связка CPS- ROMI).
• Профилирование аудитории (формирование подробного портрета целевой аудитории интернет-магазина).
• А/В тестирование рекламных объявлений.

Какие сервисы мы использовали в ходе работы

• OWOX
• AdVse
• SpyWords
• «ДиректБот»

Показатели до перенастройки рекламной кампании:

Продажи: 82

Расходы: 140 763 руб

Стоимость продажи (CPS): 1716 руб

Доход: 377 242 руб

ROMI: 168%

Показатели по итогам работы через 3 месяца:

• Продажи на сайте увеличились на 308%
• Стоимость продажи (CPS) снизилась на 59%
• Доход в среднем увеличился на 277%.

Чтобы наглядно увидеть все этапы работы и её финальные результаты, смотрите наш подробный кейс (по клику файл откроется в формате pttx).

P.S. Ещё немного полезной информации по теме в нашем блоге:

• Кейс [продвижение бренда]: как международный туроператор получил в Facebook 1 735 кликов всего за 1 месяц!
• Кейс [продвижение сайта]: как мы за 4 месяца повысили трафик интернет-магазина детских товаров на 54% и увеличили продажи на 75%
• Кейс [раскрутка сайта]: как мы вывели в ТОП-10 интернет-магазин мужской одежды и увеличили конверсию на 263%

Надежда Светлова, 9 марта 2017 , 21320

Один из клиентов ELEMENT GROUP — международный туроператор Nordex, организующий морские и океанические круизы в Австралии, Новой Зеландии, Полинезии, на Аляске, в Антарктиде, в Африке и ОАЭ, на Ближнем Востоке и в Южной Америке, кругосветные и речные круизы.

Исходная точка

Нам была поставлена задача организовать рекламную компанию, в ходе которой:

• увеличить трафик на сайт,
• увеличить узнаваемость бренда среди целевой аудитории,
• увеличить количество продаж.

Наша тактика

• Площадкой для продвижения был выбран Facebook.
• Определена целевая аудитория — мужчины и женщины в возрасте 23-65 лет, проживающие в Москве (Московской области) и Санкт-Петербург (Ленинградская область).
• Рекламные объявления были разделены на 8 групп.
• Срок проведения кампании: 28 дней.

Чего нам удалось добиться?

У нас было 8 группы объявлений, для каждой из которых мы организовали отдельную кампанию.

Общие результаты кампаний:

• Количество кликов за время проведения рекламной кампании — 1 735.
• Средняя стоимость перехода составила 28,8 руб.
• Количество показов рекламных объявлений (охват) — 123 487.

Чтобы наглядно увидеть все этапы работы и её финальные результаты, смотрите наш подробный кейс (по клику файл откроется в формате pttx).

P.S. Ещё немного полезной информации по теме в нашем блоге:

• Кейс [продвижение сайта]: как мы за 4 месяца повысили трафик интернет-магазина детских товаров на 54% и увеличили продажи на 75%
• Продвижение по трафику: рекордные результаты уже за первый месяц
• КЕЙС [продвижение сайта]: Как мы вывели сайт клиники пластической хирургии в ТОП-10 и на 23% увеличили трафик с мобильных устройств

Надежда Светлова, 7 марта 2017 , 17216

Надежда Светлова, 24 февраля 2017 , 11914

Продвижение по звонкам (PPCall — «цена за звонок») — модель рекламы, при которой ставка, которую оплачивает рекламодатель, определяется количеством звонков тех, кто прочитал объявление на сайте. Модель схожа с PPC — онлайн-рекламой за клик, но подталкивает пользователя вместо просмотра сайта совершить телефонный звонок.

При продвижении сайта по звонкам оплата происходит только за совершённое действие — заявку или звонок клиента.

Статистика показывает, что более 65% звонков и заявок конвертируются в реальных клиентов компании.

Такой тип продвижения эффективен для интернет-магазинов (особенно для тех, кто продаёт дорогостоящие товары), а также для компаний, которые занимаются предоставлением услуг.

Что такое Call Tracking?

Отслеживать звонки с сайта можно с помощью системы Call Tracking. По сути похожа на отслеживание онлайн-конверсии системами аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика. Технология даёт возможность не просто собирать оффлайн-конверсии (звонки) с сайта, но и анализировать их и обрабатывать, как вручную, так и автоматически. С помощью Call Tracking можно измерить, какое реальное количество заявок приходит с конкретного канала трафика, а также более эффективно оптимизировать рекламные кампании.

С помощью системы Call Tracking можно отследить даже такие детали, как длительность разговора, результат звонка (был принят или пропущен), а также по какому рекламному каналу прошёл звонок. На основе этой информации формируется отчёт, который включает количество звонков (как общее, так и по каждому источнику трафика); зафиксированные повторные звонки и т.д.

Кому выгодно продвижение по звонкам

● Интернет магазины, занимающиеся продажей дорогостоящих товаров: мебели, электроники, бытовой техники и т.п.;

● Сфера услуг: ремонтных, консультативных, обучающих, медицинских;

● Специалистам в сфере информационных технологий (ИТ): создания сайтов, юристам, страховым компаниям.

Продвижение сайта по звонкам необходимо, если:

● Если Вы не хотите ничего менять в своём сайте, но вам нужен большой объём продаж и количество клиентов.

● У Вас нет времени постоянно решать вопросы по оптимизации своего сайта, но есть желание увеличить базу клиентов.

● Вы хотите оплачивать не трафик и позиции, а «горячих» клиентов.

Преимущества продвижения сайта по звонкам

● Рост аудитории сайта.

● Повышение позиций в ТОПе поисковых системах по целевым запросам.

● Увеличение узнаваемости сайта (и компании) в сети. Повышается узнаваемость бренда в интернете среди целевой аудитории.

● Высокая вероятность того, что человек, позвонивший в компанию, заинтересован в приобретении товара/услуги. Он уже не просто посетитель сайта, а потенциальный клиент.

● Оплачивать заявки и звонки выгоднее, чем продвигать сайт в целом (поскольку продвижение ресурса идёт по большому количеству запросов и наращивания ссылочной массы).

Если Вы хотите заказать продвижение по звонкам, обращайтесь к нашему менеджеру или звоните по тел.: +7 495 225-54-72; 8 800 333-54-72.

Ещё немного полезной информации по теме в нашем блоге:

● «LeadoCall» — полный набор инструментов, чтобы удержать клиента на сайте
● Лид и лидогенерация — что это такое и зачем они Вам нужны
● Как достичь настоящей клиентоориентированности: опыт сети отелей с мировым именем

Надежда Светлова, 22 февраля 2017 , 18403

Поздравляем наших коллег, клиентов, партнёров и друзей с Днём защитника Отечества! Пусть мужество, мудрость, надёжность, чувство юмора и любовь к Отечеству будут вашими спутниками во всех делах и начинаниях, какими бы они ни были. Пусть вам всегда и везде сопутствуют Победа, Удача и Любовь!

С обожанием и нежностью, женская часть коллектива «Оптимизм.ру»

Надежда Светлова, 21 февраля 2017 , 27557

Что такое лидогенерация

Лидогенерация (от англ. leads generation) — это вид интернет-маркетинга, основанный на генерации (получении) лидов (контактов потенциальных клиентов), которые заинтересованы в покупке товаров или услуг.
Потенциальный клиент называется лидом. Также это данные, который оставил пользователь о себе (заполнив анкету, подписавшись на рассылку и т.д.).

Любая лидогенерация клиентов связана с продвижением товаров и услуг; это деятельность, подразумевающая непрерывный поток данных о потенциальных клиентах в компанию.
Итак, кто такие лиды и какие преимущества Вы получите, используя методы лидогенерации…>>