Продвижение сайтов
+7 (495) 225-54-72
8 (800) 333-54-72
Блог , который улыбается круглый год


Продвижение сайтов от профессионалов, а это — наш блог.

Как привлекать целевую аудитории на страницу в Facebook с максимальной эффективностью?

Надежда Светлова

Надежда Светлова, 14 августа 2012 , 30816

Если у вас есть своя страница в Facebook, то вы наверняка представляете, как важны в этой социальной сети лайки и комментарии. Без них ваш показатель EdgeRank неизбежно падает, а ваши публикации становятся видны лишь небольшому числу читателей. Специалисты Facebook признались, что в среднем новости со страницы пользователя Facebook видны лишь 17% его друзей. Исходя из того, что лишь 1-2% из читателей заходят на страницу пользователя, то становится ясно, что высокий уровень EdgeRank и рейтинг ваших публикации критически важны.

Если ваши публикации интересны, то читатели приходят на вашу страницу. Если же нет, то они просто перестают читать вас. Вот несколько правил, которые помогут вам максимально использовать активность ваших читателей.

Когда ваши читатели активнее всего?

Чтобы ваши публикации были заметны для читателей, нужно, чтобы у них было как можно больше лайков и комментариев. Чтобы достичь максимальных показателей, очень важно знать, в какой день недели ваши читатели наиболее и наименее активны. У каждой компании и организации свои «критические дни». Поэтому нет смысла узнавать, какой день является в среднем наиболее насыщенным и успешным для всей сети. Даже если наибольшая продуктивность наблюдается по вторникам, конкретно для вашей компании днем наибольшей активности читателей может быть воскресенье.

К примеру, результаты последних исследований показали, что в среду наиболее популярны страницы производителей модной одежды, а в четверг – страницы производителей одежды для отдыха на открытом воздухе. Как эту информацию можно использовать? Даже если вы публикуете сообщения ежедневно, самые важные новости следует публиковать именно в дни максимальной активности читателей, благодаря чему ваши публикации смогут получить максимум лайков и комментариев. Поэтому, если лучшие дни для вашей фирмы – выходные, позаботьтесь о том, чтобы информация была опубликована вовремя. Дело в том, что иногда трудно размещать информацию в наиболее благоприятные для публикации дни. Например, отдел маркетинга может не работать по субботам. Как выяснилось, большинство компаний публикуют новости, когда у них находится свободная минутка, вовсе не ориентируясь на показатели активности читателей.

Конкретный пример: компания «Шанель»

Если сравнивать конкретные компании, то обнаруживается, что дни размещения новостей не совпадают с днями активности пользователей, в которые публикации получают наибольшее число лайков и комментариев. Например, взгляните на приведенные ниже графики.

Вот график, демонстрирующий дни наибольшего размещения публикаций на странице компании «Шанель» (среднее количество ежедневных публикаций за три месяца):

А вот график, отражающий дни наибольшей активности читателей (лайки и комментарии):

Читатели страницы компании «Шанель» активнее всего по субботам, но для самой компании это предпоследний по количеству публикаций день. Скорее всего, их медиа-специалист не работает в этот день, а потому они ничего не публикуют по субботам. Из-за неэффективного использования механики Фейсбук компания упускает огромное количество лайков и комментариев, из-за чего, конечно, очень сильно понижаются показатели EdgeRank, а сами статьи остаются невидными большей части читателей.

Этот пример учит тому, что размещать публикации нужно не тогда, когда это удобно вам, а тогда, когда ваши читатели наиболее активны.

Как добиться максимальных результатов в дни пользовательской активности?

Если вы хотите узнать показатели своей страницы, то выполните следующие действия:

  1. Зайдите на сервис аналитики Facebook Insights и нажмите на отметку «Лайки» («Мне нравится»).
  2. Нажмите на отметку «Экспорт данных». Выберите «Данные на уровне публикации» и затем выберите как минимум двухмесячный период, чтобы получить точные результаты.
  3. Сохраните данные в формате Excel и откройте Excel –документ.
  4. Может потребоваться некоторое время и навыки в работе с Excel, чтобы вычислить средние показатели вовлечения пользователей за публикацию, день или неделю, но эта информация того стоит.

Единственный недостаток этой системы в том, что она не показывает, насколько хороши или плохи ваши публикации. Поэтому лучше также изучить 10-20 страниц ваших конкурентов. Вам нужно будет вручную прочитать сотни различных публикаций или же найти способ узнать статистические данные страниц. В итоге вы сможете вычислить средние показатели лайков и комментариев за одну публикацию, день или неделю и сравнить их с собственными.

Если показатели конкурентов лучше ваших собственных, то стоит у них поучиться. Возможно, следует обратить внимание на то, по каким дням они размещают новости и также на качество, тематику и типы их публикаций.

Подготовлено по мотивам статьи How to Maximize Your Facebook Engagement


[1] EdgeRank – алгоритм фильтрации постов в ленте Facebook. EdgeRank, это именно тот показатель, который отвечает за то, как долго ваш пост продержится в популярных новостях.

Подпишитесь! Самое интересное из мира Digital.

30 816 просмотров
Алексей
2012-08-30 12:33:51
Довольно интересный пример компании "Шанель", да и вообще познавательная статья, надо будет попробовать немного раскрутиться в Facebook. Спасибо за дельные рекомендации.
Олег Дорошенко
2012-08-30 12:55:14
Мне кажется систематизация публикаций по дням недели в наших условиях будет отличаться от Европейского варианта, календарь праздников и традиции вносят коррективы.
Алексей Кучеренко
2012-08-30 13:00:52
Спасибо за предоставленную информацию. Было очень интересно почитать как привлеч целевую аудиторию с максимальной еффективностью . Обязательно воспользуюсь этим методом.
Sergey
2012-08-30 13:08:48
Мне кажется, что адекватный руководитель любой организации должен понимать, что в делах маркетинга своевременность и нацеленность на определенную аудиторию - это необходимость. А если уж кто-то не понимает, то объяснения в статье нужно подкреплять еще и информацией о потерянных в последствии деньгах. Ведь на ведение страницы в Facebook тратится и время, и усилия персонала, а это в первую очередь деньги компании.
Сергей Пробелов
2012-08-30 13:18:57
Спасибо за полезную статью. Даже не знал таких подробностей про новости на Facebooke, особенно удивила та часть, где про "лайки" говорится... теперь понятно - почему все за ними гонятся!
Артур Бодзевич
2012-08-30 13:42:51
Успешная реклама бизнеса - это успешный мониторинг всей информации в данной отрасли. Очень хорошая функция в Facebook, потому что не надо это все в ручную выписывать, а тут сразу есть динамика активности.
Hardcorekid1488
2012-08-30 13:50:54
Впервые слышу про EdgeRank О_О И не подозревал что в Фейсбуке есть подобная система. Весьма полезная информация, буду пользоваться сам да и коллегам расскажу)
Олег Громов
2012-08-30 13:52:52
Статья действительно познавательно-эффективная, спасибо ребята старались, таки действительно метод работает...
Игнат
2012-08-30 14:01:14
Социальные сети прочно вошли в нашу жизнь, теперь это прекрасный инструмент не только для общения, но и для ведения бизнеса. Для многих данный рынок может стать первым шагом к будущему благополучию.
Анастасия
2012-08-30 14:01:15
Никогда не знала, что на Facebook можно таким образом вычислить подобные показатели. Мне уже очень давно хочется повысить популярность своих новостей на странице. Надо обязательно опробовать все самой!
Optimus
2012-08-30 14:19:59
Ого замечательная статья, никогда не обращал внимание. Замечаю, что в выходные дни получаю намного больше лайков чем в будние дни. Так вот буду стараться важные новости публиковать именно в эти дни. В твиттере такая же ситуация, выходной день залог как минимум 10 ретвитов, если конечно твит интересный.
Alex11
2012-08-30 16:10:13
В последнее время, вижу очень много рекламы на Фейсбуке, но мне кажется, что скоро и это запретят. Хотя кто знает, может быть и разрешат размещать рекламу на долгое время. У меня там, пока простая страница, но хочу ещё одну создать! Посмотрим.
Дядя Кот
2012-08-30 16:14:52
Благодарю за статью! Для меня очень полезно. Теперь буду стараться ориентироваться на "дни максимальной активности читателей" для увлечения посещений на моей страницы в Facebook. Так же благодарю за то, что вы рассказали как узнать показатели своей страницы, раньше не знал.
Максим Ковальчук
2012-08-30 16:27:26
Лично я считаю, что метод может сработать. И довольно даже не плохо!:) Но все таки, как этим аналитикам удалось подсчитать, когда и кто заходит на странички и в группы. Каждую неделю число пользователей группы или публичной страницы резко увиличивается или резко уменьшается. Даже приблизительно высчитать сколько завтра людей зайдет на вашу старинчку просто НЕРЕАЛЬНО! У меня все. Спасибо:)
Роман Маровський
2012-08-30 17:13:05
Социальные сети - очень мощный рекламный инструмент, поэтому не следует ими пренебрегать, особенно Facebook. Разумный маркетинг в соцсетях может серьезно повысить продаваемость товара.
Ksenia M
2012-08-30 17:24:06
Предполагала, что график активности может колебаться, но никогда не задумывалась, что товары и новости о них могут быть актуальными в определенные дни. На работе публикуем новости по строительной тематике, думаю, полученная информация очень пригодиться!